INFORMATIONS ESSENTIELLES DE VOYAGE

DÉTAILS DU PASSEPORT REQUIS

Les détails complets du passeport sont requis au moment de la réservation afin d’acheter les frais d’entrée sur certains sites. De plus, sur certains voyages, il est nécessaire de réserver des billets de bus, de train ou d’avion. Les retards dans la fourniture de ces informations peuvent entraîner des frais de réservation ou des modifications de votre itinéraire.

SUPPLÉMENT UNIQUE 

Un supplément simple pour avoir votre propre chambre est disponible sur ce voyage mais il a un coût supplémentaire.

BAGAGE

Veuillez vous assurer d’avoir un sac de jour ou un petit sac de voyage en plus de votre bagage principal. Cela sera nécessaire pour la famille d’accueil au lac Titicaca et la nuit à Aguas Calientes, car vous laisserez votre bagage principal aux hôtels de Puno et de Cusco respectivement.

PASSEPORTS, VISAS ET CONDITIONS D’ENTRÉE

Si vous recevez une carte d’immigration à l’entrée, assurez-vous de la conserver en lieu sûr car elle peut être demandée au point de sortie. Pour plus d’informations sur les frais d’entrée et de sortie des pays, veuillez vous référer à la section « Questions d’argent » de ce document.

L’administration fiscale péruvienne exige que nos accompagnateurs prouvent que tous les voyageurs de nos groupes sont des touristes étrangers et sont donc exonérés de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 18% facturée aux locaux. Cela peut nécessiter que votre chef de voyage prenne une photo de la page principale de votre passeport et de la page montrant le tampon d’immigration que vous recevez à votre entrée au Pérou.

INFORMATIONS MÉDICALES ET SANITAIRES

SANTÉ GÉNÉRALE

Tous les voyageurs doivent être en bonne santé physique afin de participer pleinement à ce voyage. Lors de la sélection de votre voyage, assurez-vous d’avoir lu attentivement l’itinéraire et d’évaluer votre capacité à gérer et à apprécier notre style de voyage. Veuillez noter que si, de l’avis de notre chef de groupe ou de notre guide local, un voyageur n’est pas en mesure de terminer l’itinéraire sans risque excessif pour lui-même et/ou le reste du groupe, nous nous réservons le droit de l’exclure de tout ou partie d’un voyage. sans remboursement.

Vous devez consulter votre médecin pour obtenir des informations médicales de voyage à jour ou pour toute vaccination nécessaire avant le départ. Nous vous recommandons d’emporter une trousse de premiers soins ainsi que toutes les exigences médicales personnelles car elles peuvent ne pas être facilement obtenues lors d’un voyage.

COVID-19

La sécurité et le bien-être de nos voyageurs, dirigeants, équipages, employés et fournisseurs restent notre priorité absolue lors de nos voyages. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous assurerons votre sécurité lors de nos voyages, y compris notre santé et sécurité COVID-19

DÉPISTAGE DE SANTÉ

Si vous ne vous sentez pas bien avant de voyager, veuillez rester chez vous et contactez-nous pour prendre d’autres dispositions. Lors de la réunion de groupe, il vous sera demandé de remplir un formulaire de santé d’auto-dépistage et de signaler tout symptôme de COVID-19 ainsi que tout contact étroit avec une personne qui a suspecté ou confirmé la COVID-19. Si vous présentez des symptômes ou avez des problèmes de santé en ce moment, nous suivrons les conseils des autorités sanitaires locales pour déterminer si une assistance médicale, un isolement ou d’autres mesures sont nécessaires. Nous demandons à tous les voyageurs de continuer à surveiller leur santé tout au long de leur voyage et de signaler tout symptôme pertinent à leur accompagnateur.

POLITIQUE DE TEST ET VACCINATION

À partir du 1er mai 2021, nous avons introduit de nouvelles mesures de sécurité qui s’appliquent à tous nos déplacements. Pour les voyages partant avant le 1er septembre 2021, vous devrez montrer l’un des éléments ci-dessous à votre responsable lors de la réunion de groupe le jour 1 de votre voyage :

– Preuve de vaccination COVID-19, ou

– Preuve du test COVID-19 négatif effectué pas plus de 72 heures avant le jour 1 de votre voyage, ou

– Preuve de la documentation de récupération

De plus, si vous avez plus de 70 ans ou si vous avez un problème de santé existant qui vous expose à un risque plus élevé de maladie grave au COVID-19, vous devez également fournir une preuve de vaccination avant de pouvoir participer à un voyage.

POLITIQUE DE VACCINATION OBLIGATOIRE

Depuis le 1er septembre 2021, nous avons mis en place des mesures de sécurité renforcées qui s’appliquent à tous nos voyages. Vous devrez montrer à votre responsable lors de la réunion de groupe le jour 1 de votre voyage :

– Preuve de vaccination COVID-19

Cette politique s’ajoute à tout test spécifique ou exigence de vaccination pour l’entrée ou la sortie vers une destination ou requis par votre compagnie aérienne.

MALADIES TRANSMISES PAR LES MOUSTIQUES 

Certaines régions d’Amérique centrale et d’Amérique du Sud peuvent connaître des épidémies de dengue. Il n’y a pas de vaccination contre elle, mais il existe des mesures préventives que vous pouvez prendre, comme porter des vêtements longs, utiliser un répulsif et rester à l’intérieur, en particulier au crépuscule et à l’aube. Si vous avez de la fièvre ou si vous ne vous sentez pas bien, veuillez en informer votre responsable immédiatement. Protégez-vous contre les maladies transmises par les moustiques comme le paludisme en prenant des mesures pour éviter les piqûres d’insectes.

VIRUS ZIKA

Des cas de transmission du virus Zika transmis par les moustiques ont été signalés dans cette région et nous conseillons à tous les voyageurs de se protéger des piqûres de moustiques. Compte tenu de la transmission possible de la maladie aux bébés à naître et en adoptant une approche très prudente, nous recommandons à toutes les femmes enceintes ou essayant de le devenir de consulter leur médecin avant de réserver leur voyage.

MALADIE DE L’ALTITUDE

Certaines parties de votre voyage vont au-dessus de 2800 mètres / 9200 pieds, où il est courant que les voyageurs subissent des effets néfastes sur la santé en raison de l’altitude – quels que soient votre âge, votre sexe et votre forme physique.

Avant votre voyage :

Certaines conditions médicales préexistantes sont connues pour s’aggraver gravement à haute altitude et être difficiles à traiter de manière adéquate au sol, entraînant des conséquences plus graves. Il est impératif que vous discutiez de votre ou vos conditions médicales préexistantes avec votre médecin. Nous comprenons que certains médicaments aident à s’acclimater à la haute altitude. Veuillez discuter de ces options avec votre médecin.

Pendant votre voyage.

Bien que nos dirigeants aient reçu une formation de base en secourisme et connaissent les installations médicales les plus proches, il est très important que vous connaissiez la cause et les effets des déplacements en altitude, que vous surveilliez votre santé et que vous demandiez de l’aide en conséquence.

FIÈVRE JAUNE

Un certificat international valide de vaccination contre la fièvre jaune est exigé dans de nombreux pays. Vous devrez peut-être le présenter à votre arrivée à l’aéroport ou au poste frontière. Certains pays refuseront l’entrée si vous ne pouvez pas présenter votre certificat. Il est également assez courant que votre pays d’origine demande un certificat de fièvre jaune à votre retour chez vous. Il est de votre responsabilité de vérifier auprès de votre médecin bien avant de quitter votre domicile les exigences relatives à la fièvre jaune pour les pays que vous visiterez.

EXIGENCES ALIMENTAIRES ET ALIMENTAIRES

En voyageant avec nous, vous découvrirez la vaste gamme de plats merveilleux disponibles dans cette région. Votre chef de groupe pourra vous suggérer des restaurants à essayer pendant votre voyage. Pour vous donner le maximum de flexibilité pour décider où, quoi et avec qui manger, généralement tous les repas ne sont pas inclus dans le prix du voyage. Cela vous donne également plus de flexibilité budgétaire. En règle générale, nos groupes ont tendance à dîner ensemble pour vous permettre de déguster une plus grande variété de plats et de profiter de la compagnie des autres. Il n’y a aucune obligation de le faire cependant.

BESOINS ALIMENTAIRES

Veuillez nous informer de vos besoins alimentaires avant le début de votre voyage.

De manière générale, dans les grandes villes/villages, les végétariens peuvent s’attendre à une gamme raisonnable de lieux végétariens et/ou d’options végétariennes dans les menus des restaurants touristiques. Cependant, le végétarisme n’est pas la norme dans cette partie du monde, donc les options peuvent être limitées lorsque vous mangez dans des familles d’accueil, des petits restaurants locaux, des étals de rue, des marchés, etc.

Des régimes alimentaires plus restrictifs (végétaliens, coeliaques, intolérance au gluten, intolérance au fructose, intolérance au lactose, etc.) peuvent également être pris en compte tout au long de ce voyage, mais vous devez vous attendre à une moins grande variété que ce à quoi vous pouvez vous attendre à la maison. Nous vous recommandons, si possible, d’apporter votre propre réserve de collations avec vous.

Pour ceux qui suivent un régime strict casher ou halal, nous comprenons que vos besoins alimentaires sont importants, cependant, parfois en raison de différences culturelles et linguistiques, ils ne sont pas toujours faciles à transmettre lorsque vous voyagez. Votre guide fera de son mieux pour vous aider à traduire vos besoins lorsque vous mangez au restaurant, mais sachez que ces régimes sont presque inconnus dans une grande partie du continent et que le mieux qu’ils puissent être en mesure d’accommoder est l’absence de porc et de crustacés. Si cela vous préoccupe, vous devrez peut-être envisager d’opter pour des repas végétariens ou végétaliens pour les repas inclus dans votre itinéraire. Nous vous recommandons de rechercher des options casher ou halal dans votre pays de destination avant de voyager pour voir si vous pouvez acheter des collations une fois sur place, sinon envisagez d’en apporter de chez vous.

LOGEMENT ALTERNATIF OCCASIONNEL

Le style d’hébergement indiqué dans l’itinéraire au jour le jour est une ligne directrice. En de rares occasions, des dispositions alternatives peuvent être nécessaires en raison du manque de disponibilité des chambres dans notre hébergement habituel. Une norme d’hébergement similaire sera utilisée dans ces cas.

HEURE D’ENREGISTREMENT

Tout au long du voyage, nous demandons à nos hôtels de préparer les chambres à temps pour notre arrivée, surtout si nous arrivons avant l’heure normale d’enregistrement. Cependant, cela n’est pas toujours possible, ce qui signifie que nous ne pourrons pas nous enregistrer immédiatement à l’arrivée dans certains hôtels. Au lieu de cela, nous pouvons stocker nos bagages et explorer notre nouvelle destination.

HÉBERGEMENT AVANT/APRÈS VOYAGE

Si vous avez acheté un hébergement avant ou après le voyage (sous réserve de disponibilité), vous devrez peut-être changer de chambre depuis votre hébergement de voyage pour ces nuits supplémentaires.

LES QUESTIONS D’ARGENT

En ce qui concerne les questions d’argent pendant le voyage, chaque voyageur est un peu différent. Vous connaissez vos habitudes de dépenses mieux que nous, alors prévoyez un montant raisonnable pour des choses comme les boissons, les courses, les activités facultatives, les pourboires et la lessive. Il est toujours préférable d’apporter un peu plus que ce dont vous pensez avoir besoin. Assurez-vous également d’avoir lu attentivement les détails de votre voyage, afin de savoir ce qui est inclus dans le prix du voyage et ce qui ne l’est pas. Cela devrait rendre la budgétisation un peu plus facile. Vous trouverez ces informations dans la section Inclusions de vos informations essentielles sur le voyage (c’est ce document).

Les montants recommandés sont indiqués en USD pour la relativité des voyageurs universels ; Cependant, la monnaie locale est nécessaire dans les pays que vous visitez.

FONDS DE PRÉVENTION 

Nous essayons de prévoir chaque éventualité, mais il y a encore des choses hors de notre contrôle. Veuillez vous assurer d’avoir accès à l’équivalent de 500 USD supplémentaires pour les urgences (par exemple, conditions météorologiques extrêmes, catastrophes naturelles, troubles civils) ou d’autres événements entraînant des modifications inévitables de l’itinéraire (par exemple, grèves ou annulations de transports, fermetures d’aéroports). Parfois, ces choses nécessitent des changements de dernière minute pour permettre à nos voyages de continuer à fonctionner, et par conséquent, des coûts supplémentaires peuvent être impliqués.

REPAS NON COMPRIS

Pour ce voyage, nous recommandons entre 25 et 50 USD par jour. Comment réglons-nous cela?

Petit-déjeuner – Si le petit-déjeuner n’est pas inclus, vous pouvez vous attendre à payer entre 5 et 10 USD dans un café local.

Déjeuner – Si vous êtes satisfait d’une collation rapide sur le pouce, vous pouvez vous en tirer avec aussi peu que 5 à 10 USD pour un menu fixe dans un restaurant local ou un sandwich et une boisson dans un café. En revanche, un déjeuner dans un restaurant plus touristique peut coûter entre 10 et 15 USD.

Dîner – À l’heure du dîner, votre chef vous recommandera normalement des restaurants où vous pourrez déguster en toute sécurité les spécialités locales de la région. Attendez-vous à ce que les repas coûtent entre 12 et 25 USD pour un plat principal.

Ce ne sont que des prix indicatifs. Si vous avez un budget serré, que vous êtes heureux de ne manger que de la nourriture locale et que vous n’avez pas peur des maux de ventre de temps en temps, vous pouvez manger moins cher que cela. Si vous voulez essayer les meilleurs plats dans les meilleurs restaurants, vous pouvez vous attendre à ce que les repas coûtent autant que dans les pays occidentaux.

CARTES DE CRÉDIT ET GUICHETS AUTOMATIQUES 

Les guichets automatiques sont largement disponibles dans les grandes villes d’Amérique latine. Les cartes de crédit sont généralement disponibles dans les magasins touristiques et les restaurants. Les cartes Visa et Mastercard sont généralement préférées à American Express, Diners, etc. Les petits établissements acceptent uniquement les espèces.

Vérifiez auprès de votre banque avant le départ que votre carte est acceptée dans les pays dans lesquels vous voyagez et quels sont leurs frais et charges. Assurez-vous également que votre banque est au courant de vos projets de voyage car, en cas de suspicion de fraude, elle peut annuler vos cartes après les premières transactions internationales. Sachez que votre limite de retrait peut varier d’un pays à l’autre (indépendamment de votre limite de retrait dans votre pays d’origine) et qu’elle peut être aussi basse que l’équivalent de 100 USD par jour. Si vous apportez de l’argent liquide, veuillez noter que les billets de 100 USD portant le numéro de série CB ou BE et tout autre billet en USD ancien, déchiré, écrit ou tamponné ne seront pas acceptés par les banques locales.

POURBOIRE

Les pourboires ne sont pas obligatoires lors de votre voyage, mais ils peuvent faire une grande différence pour les locaux employés dans l’industrie du tourisme. Nous vous suggérons de transporter de petites notes de monnaie locale au fur et à mesure. Cela facilitera le pourboire.

EMBALLAGE

La plupart des voyageurs préfèrent emporter une valise à roulettes petite à moyenne, ce qui est une grande taille pour la capacité d’emballage de nos véhicules privés. Quoi que vous preniez, n’oubliez pas que vous devrez pouvoir transporter vos propres bagages, les gérer dans les aéroports, entrer/sortir de l’hébergement et peut-être même parcourir de courtes distances. De manière générale, nous vous recommandons d’emballer le plus léger possible. Vous aurez également besoin d’un sac à dos pour les activités et les excursions d’une journée. En termes de poids, les compagnies aériennes autorisent généralement un maximum de 20 kg pour les bagages en soute.

Outre les articles et les vêtements dont vous avez toujours besoin lors d’un voyage, nous avons répertorié ci-dessous des suggestions d’emballage spécifiques à ce voyage.

CONSEILLÉ:

– Copies électroniques et/ou papier de tous les documents importants, par ex. billets d’avion, passeport, certificat de vaccination, etc. et gardez les copies papier séparées des originaux. Bien que non valide, une copie permet d’obtenir beaucoup plus facilement des remplacements si nécessaire

– Bouteille d’eau. Nous recommandons au moins une capacité de 1,5 litre. La vente d’eau en bouteille contribue à un énorme problème environnemental dans le monde. En plus de l’eau en bouteilles, la fabrication d’une bouteille plastique de 1 litre nécessite 2 litres d’eau et 200 ml d’huile. Une grande proportion se retrouve dans des décharges limitées ou rejetées dans les cours d’eau et les milieux naturels

– Prise adaptateur électrique

– Trousse médicale personnelle. Votre guide emportera un gros kit, mais nous vous recommandons de transporter des articles tels que des analgésiques légers, des électrolytes et des pansements.

– Insecticide

– Montre/Réveil ou téléphone pouvant être utilisé pour les deux

OPTIONNEL:

– Bouchons d’oreilles pour se prémunir contre un éventuel colocataire qui ronfle

– Livre de phrases

OBJETS DE VALEUR:

Essayez d’éviter d’apporter des objets de valeur inutiles et utilisez le coffre-fort de votre hôtel. C’est aussi une bonne idée d’acheter une ceinture porte-monnaie ou une pochette qui se cache facilement.

LESSIVE

La blanchisserie est disponible dans de nombreux hôtels et villes pendant ce voyage, même si vous devrez peut-être attendre un arrêt de deux nuits afin de vous assurer de le récupérer à temps. Alors que la blanchisserie dans les hôtels est généralement facturée à l’article, les laveries automatiques facturent généralement au kilo, ce qui est généralement peu coûteux (environ 2 USD par kilo)

TÉLÉPHONE ET ACCES INTERNET

WhatsApp est un moyen populaire de communiquer en Amérique latine. Nous vous recommandons de télécharger WhatsApp avant le départ pour communiquer par SMS avec votre responsable et les membres du groupe pendant la visite. Une fois téléchargé, veuillez valider votre numéro de téléphone avant de quitter la maison car vous ne pourrez pas le faire une fois arrivé à moins que vous n’ayez activé l’itinérance internationale. Les connexions pour passer des appels téléphoniques via WhatsApp ne sont pas fiables, veuillez donc ne pas utiliser cette application pour passer des appels vers notre ligne téléphonique d’urgence.

GUIDE DE GROUPE

Tous les voyages de groupe sont accompagnés par l’un de nos chefs de groupe. L’objectif du chef de groupe est de faciliter vos déplacements et de vous aider à avoir le meilleur voyage possible. Andean Path Trek s’efforce de fournir les services d’un leader expérimenté. Cependant, en raison de la saisonnalité des voyages, de rares situations peuvent survenir où votre leader est nouveau dans une région particulière ou forme d’autres leaders de groupe.

Votre chef vous fournira des informations sur les endroits que vous traversez, vous proposera des suggestions de choses à faire et à voir, vous recommandera d’excellents restaurants locaux et vous présentera nos amis locaux. Bien qu’ils ne soient pas des guides au sens traditionnel du terme, vous pouvez vous attendre à ce qu’ils aient une large connaissance générale des lieux visités lors du voyage, y compris les aspects historiques, culturels, religieux et sociaux. Chez Intrepid, nous visons à soutenir les guides locaux qui ont une connaissance spécialisée des régions que nous visitons. Si vous souhaitez approfondir la culture locale sur un site ou un lieu spécifique, votre accompagnateur peut vous recommander un service de guide local dans la plupart des principales destinations de votre voyage.

SÉCURITÉ

La plupart des gouvernements nationaux fournissent des conseils de voyage à l’étranger régulièrement mis à jour sur les problèmes de sécurité liés aux voyages internationaux. Nous vous recommandons de consulter les conseils de votre gouvernement pour connaître les dernières informations de voyage avant le départ et de vous assurer que votre assurance voyage vous couvre pour toutes les destinations et activités de votre voyage.

Nous recommandons fortement l’utilisation d’un porte-monnaie ou d’une ceinture porte-monnaie pendant le voyage, pour la conservation de votre passeport, billets d’avion, espèces et autres objets de valeur. Laissez vos bijoux à la maison – vous n’en aurez pas besoin en voyage. Beaucoup de nos hôtels disposent de coffres-forts, qui constituent le moyen le plus sûr de stocker vos objets de valeur. Un cadenas est recommandé pour sécuriser vos bagages.

Votre guide vous accompagnera dans toutes les activités incluses. Cependant, pendant votre voyage, vous aurez du temps libre pour poursuivre vos propres intérêts ou vous détendre et vous détendre. Bien que votre responsable vous aide avec les options disponibles dans un endroit donné, veuillez noter que toutes les activités facultatives que vous entreprenez ne font pas partie de votre itinéraire Intrepid, et Intrepid ne fait aucune déclaration concernant la sécurité de l’activité ou le niveau des opérateurs qui les exécutent. . Veuillez faire preuve de bon sens lorsque vous choisissez une activité pendant votre temps libre. Veuillez également noter que votre chef a le pouvoir de modifier ou d’annuler toute partie de l’itinéraire du voyage si cela est jugé nécessaire en raison de problèmes de sécurité.

VOL ET SÉCURITÉ PERSONNELLE

En voyage, il y a toujours un risque de vol à la tire et de petits larcins, en particulier dans les villes les plus touristiques. Nous vous recommandons de faire preuve de prudence lorsque vous vous promenez seul la nuit et vous encourageons à marcher ensemble et uniquement sur les artères principales et bien éclairées. Soyez particulièrement vigilant dans les transports en commun. Des mesures simples comme porter votre sac de jour sur le devant, ne pas accrocher votre sac au dos de votre chaise ou sur le sol et porter une ceinture porte-monnaie réduiront le risque que vos objets de valeur disparaissent.

RETRAIT D’ARGENT 

Afin d’éviter la fraude et le vol, il est conseillé de retirer de l’argent aux guichets automatiques situés à l’intérieur des banques ou des magasins gardés pendant les heures ouvrables uniquement.

CIRCULATION ET CONDUITE DE L’AUTRE CTÉ DE LA ROUTE 

Selon l’endroit d’où vous venez, veuillez noter que les conducteurs de cette partie du monde peuvent conduire du côté opposé de la route à celui auquel vous êtes habitué. Regardez des deux côtés avant de traverser une route. Le trafic peut être un peu plus chaotique que ce à quoi vous pourriez être habitué à la maison. Être conscient!

CEINTURE DE SÉCURITÉ

Veuillez noter que les lois locales régissant la sécurité des transports peuvent différer de celles de votre pays d’origine et que tous les transports que nous utilisons ne sont pas en mesure de fournir des ceintures de sécurité.

PRÉCAUTIONS INCENDIE 

Veuillez noter que les lois locales régissant les installations touristiques dans cette région diffèrent de celles de votre pays d’origine et que tous les hébergements que nous utilisons ne disposent pas d’une sortie de secours, d’extincteurs ou de détecteurs de fumée.

TRANSFERTS AÉROPORT DE LIMA

Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons fortement, lors des transferts aéroport de Lima, que tous vos bagages, y compris les bagages à main et les objets de valeur, soient rangés à l’abri des regards dans le coffre arrière du véhicule.

UN COUPLE DE RÈGLES

Chacun a le droit de se sentir en sécurité lorsqu’il voyage. Nous ne tolérons aucune forme de violence (verbale ou physique) ou de harcèlement sexuel, que ce soit entre clients ou impliquant nos dirigeants, partenaires ou populations locales. Les relations sexuelles entre un accompagnateur et un client sont strictement interdites.

L’utilisation ou la possession de drogues illégales ne sera pas tolérée lors de nos voyages. Si vous choisissez de consommer de l’alcool en voyage, nous encourageons une consommation responsable et nous attendons que vous respectiez les lois locales concernant la consommation d’alcool.

L’industrie du tourisme sexuel est connue pour exploiter les personnes vulnérables et avoir des conséquences négatives sur les communautés, notamment en sapant le développement d’un tourisme durable. Pour cette raison, les travailleuses du sexe condescendantes ne seront pas tolérées lors de nos voyages.

En voyageant avec nous, vous vous engagez à respecter ces règles. Vous devez à tout moment vous conformer aux lois, coutumes, réglementations en matière de change et de drogue de tous les pays visités, et vous acceptez également de voyager conformément à nos Directives de voyage responsable.

La décision du chef de groupe est définitive sur toutes les questions susceptibles d’affecter la sécurité ou le bien-être de tout voyageur ou membre du personnel participant au voyage. Si vous ne respectez pas une décision prise par un chef de groupe, ou si vous interférez avec le bien-être ou la mobilité du groupe, le chef de groupe peut vous ordonner de quitter le voyage immédiatement, sans droit de remboursement. Nous pouvons également choisir de ne pas vous transporter lors de futurs voyages réservés.

Si vous pensez que quelqu’un se comporte de manière inappropriée en voyageant avec nous, veuillez en informer immédiatement votre accompagnateur ou votre guide local. Vous pouvez également nous contacter au numéro de téléphone d’urgence détaillé dans la section Problèmes et contact d’urgence de ces informations essentielles sur le voyage.

VOYAGER EN VOYAGE DE GROUPE

En voyageant en groupe, vous serez exposé à tous les plaisirs et peut-être à certaines des frustrations de voyager en groupe. Vos compagnons de voyage viendront probablement de tous les coins du monde et probablement de différents groupes d’âge. Nous vous demandons de comprendre les différents besoins et préférences de votre groupe – la patience avec vos compagnons de voyage est parfois requise pour le bénéfice de l’expérience de voyage de chacun. N’oubliez pas non plus que vous avez des responsabilités envers le groupe. Si on vous demande d’être à un endroit à une certaine heure, assurez-vous de ne pas faire attendre le reste du groupe. Nous avons constaté à maintes reprises que les meilleurs voyages que nous organisons sont ceux où la dynamique au sein du groupe fonctionne bien – cela ne demande qu’un petit effort de votre part. Pour des raisons de confidentialité, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des coordonnées et des informations personnelles sur vos compagnons de voyage réservés lors de votre voyage avant le départ.

VOYAGEURS SOLO

C’est la beauté de notre style de voyage : beaucoup de nos voyageurs nous rejoignent parce qu’ils voyagent seuls et veulent rencontrer et partager des expériences avec des personnes partageant les mêmes idées.

Nous jumelons les voyageurs en solo avec un autre voyageur du même sexe selon votre passeport ou les informations que nous avons dans notre système de réservation, donc si vous vous identifiez différemment du marqueur de sexe sur votre passeport, veuillez nous en informer à l’avance. Nous avons également un supplément simple disponible sur la plupart des voyages pour les voyageurs qui préfèrent avoir leur propre chambre.

Veuillez noter que cela ne s’applique qu’à l’hébergement pendant la visite. L’hébergement avant et après le voyage réservé par notre intermédiaire sera sur la base d’une chambre simple.

Certains de nos itinéraires ont un hébergement réservé sur une base ouverte de genre, multipartage et, le cas échéant, cela sera spécifié dans nos informations essentielles sur le voyage.

Un supplément simple est disponible pour ce voyage, veuillez vous référer à votre agent de réservation pour plus d’informations. La nuit suivante, le supplément single n’est pas disponible.

ASSURANCE VOYAGE

L’assurance voyage est obligatoire sur tous nos voyages pour ceux qui voyagent à l’étranger. Nous exigeons que vous soyez au minimum couvert pour les frais médicaux, y compris le rapatriement d’urgence. Si vous voyagez dans votre pays ou région d’origine, veuillez confirmer avant le voyage que vous avez le droit d’accéder facilement au système médical public en cas d’accident. Nous recommandons fortement à tous les voyageurs d’avoir une police qui couvre également la responsabilité personnelle, l’annulation, la réduction et la perte de bagages ou d’effets personnels. Pour les voyages internationaux, vous ne serez pas autorisé à rejoindre le groupe jusqu’à ce que la preuve d’assurance voyage et le numéro de téléphone d’urgence 24 heures sur 24 de la compagnie d’assurance aient été aperçus par votre chef.

Si vous avez souscrit une assurance carte de crédit, votre chef de groupe exigera les coordonnées de l’assureur/tarif participant, le niveau de couverture, le numéro de police et le numéro de téléphone d’urgence plutôt que le nom de la banque et les détails de votre carte de crédit. Veuillez contacter votre banque pour obtenir ces détails avant d’arriver dans le pays.

Les voyageurs qui résident dans l’Union européenne ou en Suisse bénéficient d’une assurance maladie internationale de base, de sorte que l’assurance voyage n’est pas obligatoire en vertu du droit de l’Union européenne. Cependant, comme cela ne couvre pas les situations telles que les sauvetages d’urgence, les soins de santé privés ou le rapatriement dans leur pays d’origine, une assurance voyage complète est fortement recommandée. Les voyageurs de l’Union européenne ou de la Suisse qui refusent l’assurance voyage lorsqu’ils voyagent en dehors de leur région d’origine doivent signer un formulaire de renonciation à l’assurance voyage lors de la réunion de groupe.